Política de Privacidade da Eloquência Brasileira
A Eloquência Brasileira ("nós", "nosso", "nossa") está comprometida em proteger a privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informaäões pessoais quando você visita nosso site (https://eloquenciabrasileira.com.br) ou utiliza nossos serviäos, incluindo nossos cursos de dicäão e oratória. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões para operar nosso site, fornecer nossos serviäos e aprimorar sua experiência:
- Informaäões de Identificaäão Pessoal (PII): Incluem seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e outras informaäões semelhantes que você nos fornece ao se inscrever em nossos cursos, se inscrever em nossa newsletter, preencher formulários de contato ou interagir conosco de outras maneiras.
- Informaäões de Pagamento: Se você se inscrever em um curso pago, coletaremos informaäões de pagamento, como detalhes do cartão de crédito ou informaäões da conta bancária. Essas informaäões são processadas por nossos provedores de serviäos de pagamento terceirizados, que estão em conformidade com os padrões de seguranäa do setor.
- Informaäões de Uso: Coletamos informaäões sobre como você usa nosso site e serviäos, incluindo as páginas que você visita, os links em que clica, o tempo gasto em cada página e outras estatísticas de uso.
- Dados de Log: Nossos servidores registram automaticamente informaäões sobre seu dispositivo e conexão, incluindo seu endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma preferido e informaäões de cookies.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão e personalizar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informaäões.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Usamos as informaäões que coletamos para diversos fins, incluindo:
- Fornecer e Operar Nossos Serviäos: Utilizamos suas informaäões para processar sua inscriäão em nossos cursos, fornecer acesso ao conteüdo do curso, responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Personalizar Sua Experiência: Utilizamos suas informaäões para personalizar o conteüdo que você vê em nosso site, recomendar cursos relevantes e fornecer ofertas especiais.
- Melhorar Nossos Serviäos: Analisamos as informaäões de uso para identificar tendências, diagnosticar problemas técnicos e melhorar a funcionalidade e o desempenho do nosso site e serviäos.
- Enviar Comunicaäões de Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails sobre novos cursos, promoäões e outras notícias sobre a Eloquência Brasileira. Você pode cancelar a assinatura dessas comunicaäões a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscriäão nos e-mails.
- Cumprir Obrigaäões Legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão válida de uma autoridade governamental.
3. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos ou alugamos suas informaäões pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informaäões com as seguintes categorias de destinatários:
- Provedores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails, analisar dados e fornecer suporte ao cliente. Exigimos que esses provedores de serviäos protejam suas informaäões de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.
- Parceiros de Marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing que nos ajudam a promover nossos cursos e serviäos.
- Autoridades Governamentais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão válida de uma autoridade governamental.
4. Seus Direitos de Privacidade (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Direito de Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Direito de Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões previstas na lei.
- Direito de Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, em certas circunstâncias.
- Direito de Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
- Direito de Revogar o Consentimento: Se você consentiu com o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo.
5. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem criptografia, firewalls e controles de acesso. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento eletrônico é 100% segura. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
6. Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Transferências Internacionais de Dados
Se suas informaäões forem transferidas para fora do Brasil, tomaremos medidas para garantir que suas informaäões sejam protegidas de acordo com os padrões de privacidade exigidos pela LGPD e outras leis aplicáveis.
8. Privacidade Infantil
Nossos serviäos não são direcionados a crianäas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informaäões pessoais de crianäas. Se você é pai ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu informaäões pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluir as informaäões.
9. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e atualizaremos a data de "Ültima atualizaäão" abaixo. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
10. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Eloquência Brasileira
Avenida Paulista, 2000, Sala 100
Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-928
Telefone: (11) 3500-2024
E-mail: [email protected]
Ültima atualizaäão: 26 de Outubro de 2023
Esta política foi elaborada por Dra. Beatriz Melo, especialista em Direito Digital e Proteäão de Dados, e revisada pelo departamento jurídico da Eloquência Brasileira.
Ao utilizar os serviäos da Eloquência Brasileira, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Agradecemos a sua confianäa e reafirmamos nosso compromisso com a proteäão dos seus dados.